Política de Reembolso

Como todos os artigos são feitos por encomenda, não aceitamos devoluções ou trocas. Caso exista alguma dúvida ou erro no seu pedido, por favor contacte-nos diretamente pelo e-mail luvedlines@gmail.com

Devoluções, trocas e anulações

Como os nossos artistas começam a trabalhar no seu pedido assim que este é feito, não é possível fazer um reembolso total mesmo que não tenha sido produzido.

  • Se precisar de um reembolso depois de os nossos artistas iniciarem o seu design, podemos oferecer um reembolso parcial, uma vez que o trabalho já foi feito.
  • Caso o seu pedido já tenha começado a ser produzido não é possível efetuar qualquer tipo de reembolso.

Produtos danificados

  • Se o seu artigo chegar danificado ou houver um erro de impressão, por favor contacte-nos no prazo de 7 dias após a entrega e teremos todo o prazer em corrigir o problema. Note que, para ter direito, precisa de enviar fotografias das peças danificadas.
  • A nossa política de reembolso é válida por 30 dias. Passados ​​​​30 dias desde a entrega do seu produto, não podemos oferecer reembolso ou troca, mesmo que o produto esteja danificado.