Politique de remboursement

Étant donné que tous les articles sont fabriqués sur commande, nous n'acceptons pas les retours ni les échanges. S'il y a des questions ou des erreurs dans votre commande, vous pouvez nous contacter directement à luvedlines@gmail.com

Retours, échanges et annulations

Comme nos artistes commencent à travailler sur votre commande dès qu'elle est passée, il n'est pas possible d'effectuer un remboursement complet même si elle n'a pas été produite.

• Si vous avez besoin d'un remboursement après que nos artistes ont commencé votre conception, nous pouvons vous proposer un remboursement partiel car le travail a déjà été effectué.
• Si votre commande a déjà commencé à être produite, il n'est pas possible d'effectuer un quelconque type de remboursement.
  

Produits endommagés

• Si votre article arrive endommagé ou présente une erreur d'impression, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison et nous nous ferons un plaisir de corriger la situation. Pour être éligible, veuillez nous envoyer des photos des parties endommagées.
• Notre politique de remboursement est valable 30 jours. Si ce délai est dépassé depuis la livraison de votre produit, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement ni d'échange, même si votre produit est endommagé.